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COSORE bei PSD Group GmbH
Ute Maria Zankl, Dr. Christina Höfner
23. Oktober 2003
- Internationale Recruitment-Beratung für Fach- und Führungskräfte
- Ca. 400 Mitarbeiter weltweit an 8 Standorten
- Börsennotiert in London (auch FTSE-good)
- Office München: 10 Mitarbeiter
| Bisheriges Verständnis von "unternehmerischer sozialer Verantwortung" (CSR) |
- Entwicklung/Training der Mitarbeiter/innen. Nicht nur hinsichtlich der beruflichen, sondern auch der persönlichen Entwicklung
- "Take care for your people" als Unternehmensleitsatz ist wichtigste Grundlage für "Value Based Culture" (Einführung, Umsetzung, "Leben")
- CSR im oben genannten Verständnis (MA sind Kapital) wirkt nach extern (Kunden, Kandidaten, Geschäftspartner und Öffentlichkeit, Gemeinwesen, auch Messen, Medien usw.)
- PSD vertritt: CSR muss intern entstehen und wachsen um nach außen wirken zu können
| Motivation zur Teilnahme an COSORE |
- Überprüfung des CSR Status bei PSD
- Mögliche Erweiterung der CSR Aktivitäten
- CSR als Management Konzept vs. Mäzenatentum
- Test des COSORE Instruments zum möglichen Einsatz an weiteren internationalen PSD Standorten
- Messbarkeit von CSR durch Balanced Scorecard
| Durchführung der COSORE Beratung |
- 6 Beratungssitzungen à 2 – 3 Stunden
- Coaching durch COSORE Berater
- Einbeziehung der PSD Mitarbeiter bei der Prioritätensetzung
Strategische Themen des sozialen Engagements bei PSD
- CSR unterstützt die Nachhaltigkeit des Unternehmens
- CSR unterstützt den Prozess und das Resultat des Geschäftsverlaufes? Aufbau von Vertrauen der Stakeholder durch CSR-Werte im Unternehmen
- CSR unterstützt die Unterscheidung im Wettbewerb
- Die Umsetzung sozialer Aktivitäten trägt zur Stärkung der Identifizierung der internen Stakeholder mit dem Unternehmen bei
Erwarteter und erwünschter Nutzen von CSR
- Mitarbeiter profitieren durch interne Maßnahmen
- Privates Umfeld der Mitarbeiter (gelebte Werte gehen in das Privatleben ein)
- Unternehmen: profitieren nach
- Extern durch Imagegewinn und einen Gewinn an Glaubwürdigkeit
- Intern durch mehr Mitarbeiter/innenzufriedenheit, weniger MA-Fluktuation; mehr Identifikation und mehr Loyalität der MA gegenüber dem Unternehmen
- Alle Partner, Kunden: sie haben mit PSD ein glaubwürdiges Unternehmen als Partner mit dem vertrauensvolle Zusammenarbeit möglich ist
| Ergebnisse in der Balanced Scorecard |
Am Beispiel:
PSD erkennt Volunteering Aktivitäten der Mitarbeiter an und unterstützt diese.
| PSD Beurteilung und nächste Schritte |
- Positive Rückmeldungen aus PSD
- Erste Erfolge (Volunteering-Aktivitäten, z. B. "Mein Kind ist unschlagbar")
- Komplexes Tool – kein "Do it yourself"
- Weiterverbreitung der COSORE Idee/Tools in anderen internationalen PSD-Offices
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