Soziale Verantwortung der kleinen und mittleren Unternehmen
Die Zeiten ändern sich: die Grenzen der Märkte verschieben sich und werden immer globaler, soziale und Umweltfragen beschäftigen den Verbraucher in zunehmendem Maße, der Wettbewerb zwischen den Unternehmen spielt sich nicht mehr nur innerhalb traditioneller Marketingpläne ab, vielmehr werden neue Grenzen entdeckt, die nicht nur von wirtschaftlichen Belangen definiert sind.
Große, multinationale Unternehmen haben diesen neuen Trend klar erkannt: seit vielen Jahren schon präsentieren sie sich als Unternehmen, die sich die Umsetzung sozialer Verantwortung (Corporate Social Responsibility - CSR) zum Auftrag gemacht haben, sowohl mit Bezug auf ihre Mitarbeiter als auch gegenüber dem Verbraucher und der Gesellschaft als Ganzes.
Die vielfältigen Stakeholder (Anspruchsgruppen) der Unternehmen fordern deren soziale Verantwortung.
Mittelständische Unternehmen und Mikrounternehmen müssen sich mit diesem "neuen" Konzept auseinandersetzen, wenn sie sich ihren Markt und ihre Beziehungen zu den Gemeinschaften, von denen ihr Überleben abhängt, erhalten wollen.
Mittelständische Unternehmen und Mikrounternehmen brauchen eine auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnittene Unterstützung, damit sie ihre eigenen CSR-Strategien umsetzen können.
In vielen Fällen setzen mittelständische Betriebe bereits sozialverantwortliche Aktivitäten um. Diese müssen nur erst als solche erkannt und bewertet werden.
- COSOREs Stufenprogramm ist ein auf die spezifischen Bedürfnisse des Mittelstands abgestimmtes Werkzeug, das ihm die mehrdimensionale Bedeutung seiner sozialen Verantwortung vermittelt.
- COSORE bietet ein Selbstbeurteilungssystem, das auf dem Balanced-Scorecard-Ansatz aufbaut und den Mittelstand bei der Betrachtung seiner Aktivitäten im Bereich sozialer Verantwortung leitet: die Ergebnisse erleichtern die Erkennung von Stärken und von Bereichen, in denen noch Handlungsbedarf besteht.
- COSORE hilft Unternehmen, ihre internen Entwicklungen und strategischen Ansätze auszuwerten und ihre CSR-Aktivitäten deutlicher sichtbar zu machen, insbesondere für interne und externe Stakeholder.
Darüber hinaus liefert das COSORE-Stufen-Programm u.a. einen wichtigen Anstoß für folgende Entwicklungen:
- Förderung eines kontinuierlichen Lernprozesses im Unternehmen
- Verbesserung der internen und externen Kommunikation
- Unterstützung von Veränderungsprozessen im Management
- Verbesserung des Unternehmensimage vor Ort
vVerbesserung der Beziehungen auf lokaler Ebene
- Verbesserte Produktivität
- Ausbau des Kundenstamms
Abschlusskonferenz Agenda
