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Soziale Verantwortung in kleinen und mittleren Unternehmen
Bettina Stoll
2003
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| COSORE als Antwort auf Notwendigkeiten |
Das aus dem Europäischen Projekt COSORE resultierende Konzept zur Sozialen Verantwortung (Corporate Social Responsiblity (CSR)) der kleinen und mittleren Unternehmen kann als Reaktion auf verschiedenen Bedürfnisse und Notwendigkeiten unserer Zeit gesehen werden.
Europa mit den individuellen Ländern soll zu einem wachsenden Wirtschaftsraum mit mehr und besseren Arbeitsplätzen und einem größeren sozialen Zusammenhalt werden. Dazu sind über die bloße Gesetzeskonformität hinaus soziale Belange und Umweltbelange in die Unternehmenstätigkeit und in die Wechselbeziehungen mit den Stakeholdern (Interessen-/Anspruchsgruppen) zu integrieren.
Das notwendige Hinausgehen über die Gesetzeskonformität resultiert aus verschiedensten, aber oft zusammenhängenden Entwicklungen und Sichtweisen, die ihren Niederschlag im globalen, regionalen, lokalen und privaten Umfeld der Unternehmen finden.
- Negative Effekte der (globalen) Marktwirtschaft,
- der Rückzug des Staates aus gesellschaftlichen Herausforderungen und Aufgaben,
- die Anerkennung des Wissens und der Kompetenz der Unternehmen zur Problemlösung in Bereichen in denen die Wirtschaft Aus- und Einwirkungen zeigt.
- eine veränderte Sichtweise von Unternehmen als Bürger mit Rechten und Pflichten,
- die Aufforderungen der Bürger an Unternehmen, sozialverantwortlich zu produzieren und Dienstleistungen zu erbringen,
- das Selbstverständnis der Unternehmer, als sozialverantwortliche Geschäftsführer,
verleihen der Sozialen Verantwortung in und durch Unternehmen einen neuen Stellenwert, bis dahin dass Soziale Verantwortung aus unternehmerischer Sicht ein überlebensnotwendiger Wettbewerbsfaktor werden kann.
| Kleine und mittlere Unternehmen als besondere Zielgruppe |
Nicht zuletzt im Wettbewerb zwischen den Unternehmen werden also neue Grenzen entdeckt, die nicht nur von wirtschaftlichen Belangen definiert sind.
Große, multinationale Unternehmen haben diese Entwicklungen erkannt: seit Jahren schon präsentieren sie sich als Unternehmen, die sich die Umsetzung Sozialer Verantwortung zum Auftrag gemacht haben, sowohl mit Bezug auf ihre MitarbeiterInnen als auch gegenüber dem Verbraucher und der Gesellschaft als Ganzes.
Die vielfältigen Stakeholder (Anspruchsgruppen) der Unternehmen fordern deren Soziale Verantwortung.
Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) müssen sich mit diesem "neuen" Konzept auseinandersetzen, wenn sie sich ihren Markt und ihre Beziehungen zu den Gemeinschaften, von denen ihr Überleben abhängt, erhalten wollen.
Sie brauchen dabei eine auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnittene Vorgehensweise, damit sie ihre eigene CSR-Strategie umsetzen können. Dazu gehört auch, dass das bereits vielerorts vorbildhaft praktizierte sozialverantwortliche Handeln vieler KMU, als solches intern und extern erkannt und sowohl für das Unternehmen wie sein gesellschaftliches Umfeld optimal koordiniert wird.
| Handlungsfelder und Formen der Sozialen Verantwortung |
Themen bzw. Handlungsfelder und Formen der Sozialen Verantwortung sind und können sehr vielseitig sein. Diese Vielfalt ist letztendlich auch Ausdruck dafür, dass erstens Soziale Verantwortung unternehmens- und stakeholderspezifisch wahrgenommen wird. Zweitens zeigt sie, wie vielfältig die Bedürfnisse und Möglichkeiten in der Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Unternehmensumfeld sind und zunehmend werden:
- Arbeitsplatz
(z.B. Politik gegen Belästigung, Mobbing; Art und Weise der Weiterbildung und Personalentwicklung, Empowerment der MitarbeiterInnen; Formen des Ausgleichs zwischen Beruf und Freizeit)
- Gemeinwesen
(Investitionen in das Gemeinwesen, Freiwilligenarbeit, Ausbildung, Unterstützung sozialer Projekte, usw.)
- Marktplatz
(Art und Weise des Marketings von Produkten und Dienstleistungen)
- Umwelt
(Abfallminimierung, sinnvolle Nutzung von Energie und Wasser, usw.)
- Menschenrechte und Globalisierung
weiter: Grundidee und -Intentionen des COSORE-Konzepts
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